コミュ力がないことで、まわりと
もっとも差がついちゃうことって
なんだかわかります?
収入と恋愛です。
売れるセールスマンはたくさん稼ぐし、
売れないセールスマンは万年貧乏です。
口説ける男性は女性に困らない一方
口下手な男性は結婚もできない。。
というか、上手に話せる人って
仕事もできる人と思われて出世するし、
世の中の女性は仕事ができる男に弱いので
結果、お金も女性も手に入れていく。
あぁ、人生って不平等・・と
嘆きたくなる気持ちもわかります。
でも、大丈夫。
コミュニケーションは磨けます。
今日はビジネスのシーンで
活用できる「話し方講座」を
お送りします。
目次
仕事ができる人の話し方って?
世の中には、2種類の人間がいます。
仕事ができる(と見られる)人と
仕事ができない(と見られる)人です。
で、この()でくくったところが重要で、
本質的な仕事のレベルと無関係に
口調や話し方のイメージで、それを判断される
ケースが結構あります。
より厳密には
頭がよく見える話し方と
バカっぽく見える話し方、
といったほうが
わかりやすいですね。
バカっぽい話し方の代表例
僕の尊敬する人物の一人に
猪子さんという人がいます。
まぁ、結構有名な方なので
ご存知の方も多いと思いますが
ご存知ない方は
まず、動画で話し方をみてみください。
さて、このホリエモンと
トークしてる姿をみて、
「うわー、この人頭良さそう」とか
「仕事できそう!」って思った人、
いましたら、心の中で挙手してください。
はい・・・いないようですね(笑)
たぶん、この人がいきなり会社にやってきて、
ビジネスの話をしたとしても、
まず聞き耳持たない人が大半だと思います。
では、猪子さんは実際どんな人物なのか
プロフィールを簡単に紹介します。
▼プロフィール
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猪子 寿之(いのこ としゆき、1977年4月15日 – )東京大学工学部計数工学科卒業。
四国大学特任教授。東京大学・東京工業大学の大学院生・
学部生が集め、チームラボを設立。
代表取締役。世界からその才能を認められる
日本の若きカリスマ経営者。
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まちがいなく、頭いいです。
間違いなく、仕事できます。
でも、上記のプロフィールを
知らないと、まさかそんなすごい
人物とは思わないですよね。
頭良さそうな話し方の代表例
では、逆に、頭の良さそうな話し方の
代表例を見ていきましょう。
こちらは早速動画から、どうぞ。
すこし前に日本を騒がせた
学歴詐称の代名詞、
ショーン・マクアードル川上こと
川上 伸一郎さんです。
この貫禄のある話し方。
低音ボイス。
なんとなく威厳のある表情。
ほれぼれしますよね。
さて、そんな川上さんの
学歴詐称が
どんなものかというと、
・テンプル大学でBA(学位)を取得
↓実際は
オープンキャンパスの授業を取ったのみで、
学士を含め学位・修了書が発行されるプログラムには
一切参加していない
・ハーバード・ビジネス・スクールでMBAを取得
↓実際は
・オープンキャンパスの授業を取ったのみで、
学士を含め学位・修了書が発行されるプログラムには
一切参加していない
という、
なかなか大胆なものでした。
僕が思うに、この人、多分本当に
頭は悪く無いと思います。
でも、肩書ほどの実力もないと思います。
重要なのは、この人の話し方は
このくらいの学歴詐称を
軽々と通させる程の
説得力があったという事実です。
話し方のいい例と悪い例をみましたが、、
さて、いい例と悪い例の
2通りをみてきました。
誤解がないように言いますが、
僕、猪子 寿之さんは天才だとおもってて
本当に尊敬してるのです。
ただし、あの話し方でも
成功しているのは
逆に言えば、猪子さんくらいの
才能があるからでして、
凡人の僕らだったら
たぶん、話し方がネックになり、
いろいろ苦労します。
だから、天才じゃないなら、
努力してショーンk的な
トーク力を磨いていかいないといけません。
特に、相手に信頼感を
与えなくてはいけない
ビジネスの場面ならなおさらです。
や、詐称はだめですけど。
具体的なコツ
では、ビジネスを成功させる
話し方のコツを紹介します。
※男性目線で説明します
まず、
・低い声でしゃべる
・ゆっくりしゃべる
・意味深げな表情をする
・みぶり手振りを織り交ぜる
・「あー」とか、「えー」を極力いわない
・「あのー」とか「そのー」とかを極力言わない
と、いうことやります。
これは、話しの組み立て方
以前の問題なんですが、
すごく重要です。
極論、話し方がいくら
すばらしくても、
甲高い声でぺらぺら早口で
喋ると、軽く見えます。
逆に、大したことをいってなくても
上記のような点に気をつけると
説得力がでるのでまぁ不思議。
このブログでは、この効果のことを
ショーンマジックと呼ぶことにします。
わかりやすい話の組み立て方
では、話の組み立て方について
説明します。
当然、シンプルでわかりやすい
説明ができたほうが
頭がいいと思われます。
また、長い割に何が重要なのか
伝わらない説明をされると、
「この人頭悪いなぁ」なんて印象を持たれます。
上記の違いは、話の組み立て方に
よるのですが、別に才能とかは関係ありません。
要するに、組み立て方の
パターンをしっているかどうか。
フレームワークとよんだりしますが、
話の全体をどういう順番で話すか、などを
しっかり考えてから話すことで誰でも
わかりやすい説明はできるのです。
PREP
では、有名なフレームワークをいくつか紹介します。
まず、PREP(プレップ)と呼ばれるもの。
これは、
POINT(ポイント)
REASON
EXAMPLE
POINT
の頭文字をとった、話法の型です。
P OINT=ポイント、結論
R EASON=理由
E XAMPLE=事例、具体例
P OINT=ポイント、結論を繰り返す
たとえば、「コミュ力が重要だ」という
説明をしたいなら、こうなります。
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コミュニケーション能力はなにより重要です。
なぜなら、人の幸せや不幸の大半は
人間関係に起因するものだからです。
たとえば、仕事や恋愛、家族関係など
人生で大切だとされるテーマにおいて
必ず、コミュニケーション力が問われます。
ですから、繰り返しになりますが、
コミュニケーション能力を最優先で磨くべきなのです。
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これは非常にシンプルな型なので
使い勝手がいいです。
是非、マスターしましょう。
WWH
これは、僕がよく使う
オリジナルです。
5w1hはご存知だと思いますが、
実際の会話ではすべてを
含めるのはすこし大変なので、
とくに重要な下記の3つに絞って話します。
what
why
how
たとえば、
話し方が重要だという話をする時には
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これから、話し方が重要だという話をします。
なぜなら、話し方を改善することが人生の質を高めることに
つながるからです。
では、具体的にどうしたら改善できるのかというと・・・
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このように、あらかじめ
順番を決めて、話すボリュームを
適切に振り分けることで、
聞きやすい話し手になることができます。
まとめ
さて、今回は
【話し方】ビジネスが上手くいく!
わかりやすい話し方とわかりにくい話し方の例
と題して、その違いをお伝えしました。
話し方がバカっぽいだけで
とーっても人生を損しますので、
くれぐれも注意してください。